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FAQ

Hai una domanda? Qui trovi le risposte alle domande che ci vengono poste più spesso. Se non trovi ciò che cerchi, contattaci: siamo sempre felici di aiutarti!

Generali

I pannelli fotovoltaici moderni hanno una vita utile media di oltre 25 anni, e spesso continuano a produrre anche oltre i 30 anni, se ben mantenuti.

📌 Le garanzie dei produttori coprono solitamente:

  • 10-15 anni di garanzia sul prodotto (contro difetti di fabbricazione)

  • 25 anni o più di garanzia sulla resa, con una produzione garantita di circa 80% dopo 25 anni

✅ Rispetto al passato, i pannelli di oggi sono più resistenti e affidabili nel tempo. Utilizziamo solo materiali certificati e di alta qualità per garantire massima durata e prestazioni.

Un impianto fotovoltaico trasforma l’energia solare in energia elettrica. Il processo avviene in tre fasi:

  1. I pannelli catturano la luce solare e generano corrente continua (DC).

  2. L’inverter trasforma la corrente continua in alternata (AC), utilizzabile nelle abitazioni o aziende.

  3. L’energia prodotta può essere:

    • Utilizzata subito

    • Immagazzinata in un sistema di accumulo

    • Immesa nella rete elettrica nazionale

Sì, i pannelli producono energia anche in condizioni di luce diffusa, seppur in misura ridotta.
In particolare:

  • Con cielo coperto, la produzione può essere tra il 10% e il 30% rispetto al pieno sole

  • Nei giorni di pioggia, la produzione diminuisce ma non si azzera

Inoltre, la pioggia aiuta a pulire i pannelli, mantenendoli più efficienti nel tempo.

Un sistema di accumulo permette di immagazzinare l’energia prodotta in eccesso dal tuo impianto fotovoltaico durante il giorno, per utilizzarla quando non c’è produzione (es. di sera o con cielo coperto).

📲 Tramite l’app del produttore potrai monitorare:

  • Stato di carica della batteria

  • Energia utilizzata

  • Energia immessa in rete

Sì, tutti i prodotti installati sono coperti da garanzia.
La durata e le condizioni dipendono dal produttore, ma ci affidiamo esclusivamente a fornitori di alta qualità, per garantire prestazioni affidabili nel tempo.

Puoi monitorare in tempo reale il funzionamento del tuo impianto fotovoltaico tramite l’app dedicata del sistema installato.
Ogni produttore fornisce una propria applicazione, semplice da usare, che permette di visualizzare:

  • La produzione giornaliera, mensile e totale dell’impianto

  • L’energia immessa in rete

  • L’autoconsumo

  • Lo stato di carica del sistema di accumulo (se presente)

  • Eventuali allarmi o malfunzionamenti

L’app è accessibile da smartphone, tablet o computer, così puoi tenere sotto controllo il tuo impianto ovunque ti trovi.

La remunerazione dell’energia elettrica prodotta dal tuo impianto fotovoltaico e non autoconsumata avviene attraverso un meccanismo definito in fase di attivazione dell’impianto. Attualmente, la formula più utilizzata è quella del Ritiro Dedicato (RID), gestita dal GSE.

Con il Ritiro Dedicato:

  • Il GSE acquista direttamente l’energia immessa in rete.

  • Il pagamento avviene mensilmente, secondo i prezzi minimi garantiti stabiliti da ARERA (l’Autorità di regolazione per energia, reti e ambiente).

  • I corrispettivi possono variare in base all’andamento del mercato elettrico e alla tipologia di impianto.

Per conoscere nel dettaglio i valori aggiornati e i criteri di calcolo, ti consigliamo di consultare la guida ufficiale disponibile sul sito del GSE:


👉 Ritiro Dedicato – GSE

Puoi aprire un ticket nella nostra pagina dedicata:
➡️ Vai alla pagina Ticket

📎 Nel modulo potrai:

  • Descrivere il problema

  • Allegare documenti o foto utili

Siamo sempre a disposizione per aiutarti in modo rapido ed efficace.

I tempi e i costi di allaccio variano in base a:

  • Tipo di impianto

  • Tipo di iter: ordinario o semplificato
    (il semplificato è più veloce, ma servono requisiti specifici)

  • Distributore locale di energia

💡 In Italia operano diversi distributori come e-distribuzione, Areti, Unareti, Ireti, Set Distribuzione, ecc.

📌 Per dettagli aggiornati su tempi, requisiti e costi consigliamo di consultare il sito del distributore della tua zona.

Sì, Ness S.p.A. offre un servizio completo e senza pensieri, che include:

  • Sopralluogo tecnico e consulenza personalizzata

  • Gestione completa delle pratiche burocratiche

  • Installazione certificata da tecnici specializzati

  • Assistenza post-vendita e manutenzione programmata

Pensiamo a tutto noi, tu devi solo goderti il risparmio.

Per Privati

Accettiamo le seguenti modalità di pagamento:


Bonifico bancario
Assegno
Finanziamento

Per ottenere la detrazione fiscale del 50% in 10 anni è necessario effettuare un bonifico parlante.

Il bonifico parlante è un bonifico bancario che riporta alcune diciture obbligatorie richieste dall’Agenzia delle Entrate, tra cui:

  • Causale del versamento, con riferimento alla norma per la detrazione (es. “Intervento di riqualificazione energetica ai sensi dell’art. 16-bis del DPR 917/1986”)

  • Codice fiscale del beneficiario della detrazione

  • Partita IVA o codice fiscale dell’azienda che ha eseguito i lavori

Puoi richiedere al nostro staff un fac-simile da utilizzare per evitare errori.

Sì, offriamo finanziamenti compatibili con la detrazione fiscale, quindi l’importo finanziato è detraibile al 50% in 10 anni attraverso la dichiarazione dei redditi (modello 730).

Le condizioni del finanziamento:

  • Durata: da 12 a 120 rate

  • Il tasso d’interesse dipende dal momento in cui viene presentata la richiesta

  • La prima rata viene addebitata a partire da 30 giorni dopo l’ultimazione dell’impianto fotovoltaico

La documentazione viene consegnata in base alla modalità scelta per la comunicazione:

  • Se ci affidi la comunicazione ENEA, consegniamo tutta la documentazione una volta ricevuta la conferma da parte di ENEA dell’invio della pratica e la polizza assicurativa dell’impianto.

  • Se gestisci autonomamente la comunicazione, la documentazione viene consegnata non appena riceviamo la polizza dell’impianto.

In entrambi i casi, garantiamo che la pratica sia completa e conforme prima della consegna finale.

Per le Aziende

Accettiamo le seguenti modalità di pagamento:


Bonifico bancario
Assegno
Locazione Finanziaria

La locazione finanziaria (leasing) è una formula dedicata alle aziende che consente di installare un impianto fotovoltaico senza dover sostenere l’intero costo iniziale.
Il bene resta di proprietà della società finanziaria per tutta la durata del contratto, mentre l’azienda utilizza l’impianto versando un canone mensile.

Alla fine del periodo concordato, l’azienda ha la possibilità di:

  • riscattare l’impianto pagando una quota finale stabilita,

  • oppure restituirlo secondo i termini contrattuali.

È una soluzione vantaggiosa per le aziende che desiderano beneficiare del risparmio energetico immediato, senza immobilizzare capitali.

Il contratto di locazione finanziaria può essere suddiviso in un numero di rate variabile da 24 a 84 mensilità, in base alle esigenze dell’azienda e alle condizioni stabilite con l’ente finanziatore.

Hai ancora dubbi o curiosità?

Sappiamo che scegliere soluzioni energetiche sostenibili può portare con sé tante domande.
Per questo abbiamo raccolto le risposte più frequenti, ma se qualcosa non ti è ancora chiaro…

Ness è qui per aiutarti: ti accompagniamo con trasparenza e competenza in ogni fase del percorso.

Se non hai trovato ciò che cercavi, contattaci: saremo felici di darti tutto il supporto necessario.